代表組を組む
複数の番号を代表組したい!
多くの発信・着信件数が見込まれる場合は、多回線の代表組を組むことができます。
1つの電話番号では着信がさばききれない場合は、電話番号を増やす必要があります。しかし、たくさんの電話番号があっても特定の番号に着信が重なれば、たとえ他の番号が空いていてもやはり話し中になってしまいます。
そうしたロスをなくして確実に受信するために、複数の番号をグルーピングしてその中から1つの番号を代表させ、その番号にかかってきた電話は、グループの中の空いている番号に着信させることができます。
それが代表組です。
そうすれば、たくさんの電話番号を外部に示す必要もありません。
発信の場合も、たくさんの電話番号からバラバラに発信すると、折り返しの電話もそれぞれの番号に着信してしまいますが、代表組なら代表番号だけを相手に通知することができ、折り返しの電話も着信ロスがありません。
コレッゾの代表組サービスを使えば、たくさんのオペレーターを東京に常駐させる必要もなく、大幅なコスト減が可能になります。
● 空いている番号に着信させられます
● 大切な着信を逃しません
● たくさんの番号を表示する必要がありません
● 代表番号だけを通知して発信することもできます
● 東京にコールセンターを設ける必要もありません
<料金>
| 基本プラン | 受信追加 | 発信追加 | |
| 初回工事費 | 10,500円 | 3,150円 | 52,500円 |
| 月額利用料 | 50,000円 | 25,000円 | 25,000円 |
| 保証金 | 40,000円 | 20,000円 | 30,000円 |
※代表番号1つ、受信2回線が基本プランとなります。
※これに1回線追加毎に上記料金が追加されます。
※多数回線の場合の料金はご相談下さい。
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